一、物業保潔區域及內容
包括樓層內各區域的清潔、電梯清潔、地面門窗清潔、樓層設施清潔、花園清潔、車庫清潔、露天公共場所設施清潔、廣場地面清潔、水景清潔、采光井清潔、垃圾的清運等等。在保潔員的日常保潔中達到物業保潔驗收標準，使保潔區域干凈、整潔，創造一個干凈、舒適的辦公以及住宅環境。
二、物業保潔員崗位職責
1、保潔員工統一著裝，佩戴胸卡上崗，注意儀容儀表，有禮貌講文明，不遲到不早退，遵守公司的規章制度。
2、在保潔主管的帶領下，每人分配好任務，高質量完成每一項任務，保證保潔區域的干凈整潔，達到保潔的標準。
3、愛護物業單位的公共設施，對于損壞環境衛生的行為要制止，并向上級反映。
4、定期征求物業方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時協調處理。
5、定期定點對保潔點進行巡查抽查，發現衛生不達標及時處理。
三、物業保潔驗收標準
1、地面：無雜物、紙屑，無污跡，無泥沙。
2、墻面：無明顯灰塵，乳膠漆墻面無污跡，目視無明顯灰塵。 腳踢線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標牌表面干凈，無灰塵、無水跡、無污跡、無斑點。
3、玻璃窗：包括玻璃、窗框、窗簾、窗臺：明凈、光亮、無積塵、無污跡、無斑點。
4、天花板、燈罩、窗簾：目視無明顯灰塵、污漬等雜物。
5、電梯：干凈、無污跡、無積塵、無雜物。
6、露天場所：公共設施無灰塵無污漬，無蜘蛛網，花草干凈，及時澆水，水池內水面無垃圾，無異味。
7、垃圾桶：見底色、無污痕、垃圾量不超過容積的2/3。
做好物業保潔不僅使物業單位的文明有了提高，而且給人們創造了一個舒適的環境，給人帶來愉悅的心情。
